Kiểm chứng vs Liều lĩnh: Đâu là con đường khởi nghiệp thông minh hơn?
Bạn có bao giờ đứng trước lựa chọn: nên cẩn thận kiểm tra mọi thứ trước khi bắt đầu, hay nên mạnh dạn nhảy vào làm luôn?
Đây là câu hỏi mà hầu hết mọi người đều phải đối mặt khi bắt đầu kinh doanh online, đặc biệt là khi bạn còn mới và chưa có nhiều kinh nghiệm. Bạn đứng giữa một rừng thông tin cảnh báo, và, song song đó là những bài viết khuyến khích hãy mạnh dạn thử đi, đừng sợ!
Hiểu rõ hai con đường
Con đường kiểm chứng:
Nghiên cứu kỹ thị trường trước khi bắt đầu
Thử nghiệm nhỏ trước khi đầu tư lớn
Dựa vào dữ liệu và phản hồi thực tế
Tiến từng bước nhỏ, điều chỉnh liên tục
Con đường liều lĩnh:
Tin vào trực giác và đam mê của bản thân
Đầu tư mạnh vào sản phẩm/dịch vụ ngay từ đầu
Mạo hiểm để nắm bắt cơ hội nhanh chóng
Tin rằng thị trường sẽ đón nhận ý tưởng của mình
Tại sao nhiều người mới bắt đầu thất bại?
Khi bắt đầu bán hàng online, nhiều người thường mắc phải những sai lầm cơ bản sau:
Quá tin vào ý tưởng của mình Họ nghĩ: "Ý tưởng này quá tuyệt, chắc chắn mọi người sẽ mua!" Thực tế: Chỉ vì bạn thích một sản phẩm không có nghĩa người khác cũng thích.
Đầu tư quá nhiều trước khi kiểm chứng Họ nghĩ: "Mình cần có nhiều hàng để sẵn sàng khi khách đặt mua" Thực tế: Nhiều người nhập một lô hàng lớn, rồi phát hiện không ai mua, dẫn đến tồn kho và mất vốn.
Không hiểu rõ khách hàng thực sự cần gì Họ nghĩ: "Mình biết khách hàng muốn gì" Thực tế: Phần lớn người bán không thực sự hiểu nhu cầu của khách hàng.
Mình đưa ra những sai lầm không phải để bạn sợ, mà để nếu bạn hiểu được và TRÁNH! Mọi bài học đều phải trả giá bằng tiền, tuy nhiên tránh được thì phải tránh chứ sao lại bương số tiền ít ỏi của mình ra để thử những thứ chắc chắc sẽ làm tiền bị hao hụt?
Cách tiếp cận thông minh: Kết hợp cả hai
Thay vì chọn hoàn toàn một trong hai cách, người bán hàng online thông minh sẽ kết hợp cả hai phương pháp tùy theo từng giai đoạn:
Giai đoạn 1: Kiểm chứng nhỏ (1-3 tháng đầu)
Bước 1: Tìm hiểu thị trường đơn giản
Tìm kiếm trên Facebook, TikTok, Shopee để xem sản phẩm tương tự đang bán thế nào
Đọc bình luận của khách hàng về sản phẩm tương tự
Hỏi ý kiến một số người xung quanh bạn
Bước 2: Thử nghiệm nhỏ
Nhập một số lượng nhỏ hàng (đủ để kiểm tra phản ứng thị trường)
Tạo trang Facebook/TikTok/Instagram đơn giản để đăng bán
Đặt mục tiêu bán hết lô hàng nhỏ này trước khi nhập thêm
Bước 3: Thu thập phản hồi thực tế
Hỏi khách hàng họ thích gì, chưa thích gì về sản phẩm
Ghi chép lại các câu hỏi thường gặp của khách
Theo dõi xem sản phẩm nào bán chạy, sản phẩm nào không ai quan tâm
Giai đoạn 2: Mở rộng có kiểm soát (3-6 tháng tiếp theo)
Bước 1: Điều chỉnh dựa trên dữ liệu thực tế
Tập trung vào sản phẩm đã được chứng minh có người mua
Điều chỉnh cách mô tả sản phẩm theo thắc mắc thường gặp
Điều chỉnh giá (nếu cần) dựa trên phản hồi thị trường
Bước 2: Đầu tư thêm vào những gì hiệu quả
Tăng số lượng hàng cho sản phẩm bán chạy
Đầu tư thêm vào chất lượng hình ảnh, video sản phẩm
Cải thiện dịch vụ khách hàng dựa trên phản hồi
Bước 3: Thử nghiệm mở rộng nhỏ
Thêm một vài sản phẩm liên quan mới (với số lượng nhỏ)
Thử nghiệm một kênh bán hàng mới (nếu đang bán trên Facebook, thử thêm TikTok Shop)
Bắt đầu xây dựng danh sách khách hàng thân thiết
Giai đoạn 3: Mạnh dạn tăng trưởng (sau 6 tháng)
Khi đã có dữ liệu rõ ràng về sản phẩm nào bán chạy, khách hàng là ai, và kênh bán hàng nào hiệu quả, bạn có thể:
Đầu tư nhiều hơn vào hàng hóa
Mở rộng sang nhiều kênh bán hàng
Tự tin hơn trong việc ra quyết định về sản phẩm mới
Bài học thực tế ai cũng áp dụng được
1. Bài học từ việc bán quần áo online
Cách làm thông minh:
Không nhập cả lô 100 chiếc áo cùng một mẫu khi chưa biết có ai mua không
Bắt đầu với 5-10 chiếc, đăng bán trên Facebook cá nhân và trong các nhóm
Lắng nghe phản hồi: khách khen/chê chất vải gì, size thế nào, giá có hợp lý không
Chỉ nhập thêm sau khi bán hết lô đầu tiên và đã điều chỉnh theo phản hồi
2. Bài học từ việc bán đồ handmade
Cách làm thông minh:
Làm vài mẫu trước để chụp hình đăng lên mạng xã hội
Chỉ sản xuất khi có đơn đặt hàng
Thử nghiệm nhiều mẫu khác nhau với số lượng nhỏ
Tập trung vào các mẫu được nhiều người quan tâm, ngừng làm các mẫu ít người hỏi
3. Bài học từ việc bán hàng order
Cách làm thông minh:
Đăng hình sản phẩm lên mạng xã hội và nhận order trước
Chỉ nhập hàng sau khi đã có người đặt cọc
Dần dần xây dựng danh mục những sản phẩm đã kiểm chứng được là có nhu cầu
Mở rộng dần dựa trên phản hồi của khách hàng
Dấu hiệu để biết khi nào nên mạnh dạn hơn
Bạn có thể tự tin đầu tư nhiều hơn khi:
Đã bán hết ít nhất 2-3 lô hàng nhỏ của cùng một sản phẩm Điều này chứng tỏ có nhu cầu thực sự, không phải chỉ là may mắn.
Có khách hàng quay lại mua lần 2, lần 3 Đây là dấu hiệu rõ ràng nhất của sự hài lòng với sản phẩm của bạn.
Khách hàng tự giới thiệu người khác đến mua Khi khách hàng sẵn sàng giới thiệu bạn bè, gia đình, đó là dấu hiệu tốt.
Bạn hiểu rõ chi phí và lợi nhuận của từng sản phẩm Khi bạn nắm rõ các con số, bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế.
Những công cụ đơn giản để kiểm chứng ý tưởng
Trang Facebook/Instagram đơn giản Không cần quá cầu kỳ, chỉ cần đủ để đăng bài và tương tác với khách hàng.
Google Forms Tạo khảo sát đơn giản để hỏi ý kiến người quen về sản phẩm.
Nhóm chat nhỏ với khách hàng tiềm năng Tạo một nhóm 10-15 người để thường xuyên chia sẻ ý tưởng và nhận phản hồi.
Excel đơn giản để theo dõi Ghi lại số lượng bán, chi phí, lợi nhuận và phản hồi của khách hàng.
Lời kết
Không có con đường nào hoàn toàn đúng cho mọi người - kiểm chứng quá nhiều có thể khiến bạn bỏ lỡ cơ hội, trong khi liều lĩnh quá mức có thể dẫn đến mất vốn.
Cách tiếp cận thông minh nhất là:
Bắt đầu nhỏ và kiểm chứng
Lắng nghe phản hồi thị trường
Điều chỉnh liên tục
Mở rộng dần dựa trên thành công thực tế
Hãy nhớ rằng: Thành công trong kinh doanh không phải là may mắn hay một cú đánh lớn. Đó là quá trình học hỏi, điều chỉnh và kiên trì từng ngày.
Mình đã áp dụng cách này cho chính business của mình, cho học viên và củng cố lại các bước để một người mới toe vẫn có thể áp dụng được.
Bạn đã từng thử bắt đầu kinh doanh online chưa? Bạn đã học được bài học gì từ quá trình đó? Hãy chia sẻ trong phần bình luận nhé!